إنهم يتظاهرون بأنهم موظفين في هيئة الكهرباء القبرصية (EAC) ويطرقون على الأبواب – كيف يغشون بأخذ المال
في الآونة الأخيرة ، أبلغ عملاء في هيئة الكهرباء القبرصية (EAC) المنظمة أنهم يتلقون زيارات من الأشخاص الذين يقدمون أنفسهم على أنهم موظفون أو شركاء في EAC
والذين بعد قطع الإمداد لأول مرة إلى مباني المستهلك ، يعرضون استعادة التيار الكهربائي ، بشرط أن يدفع المستهلك مبلغ معين من المال.
توضح هيئة الكهرباء القبرصية أنه لا علاقة لها بالأشخاص المعنيين وتدعو المستهلكين إلى توخي الحذر بشكل خاص.
يحدث انقطاع التيار الكهربائي في الحالات التالية:
-
تضرر شبكة الكهرباء مما أثر على منطقة أوسع
-
الانقطاع المخطط الذي يتم إبلاغ المستهلكين المتأثرين به مسبقًا
-
مشكلة في حامل المنصهر (المصهر) أو المحول الصغير EAC. في هذه الحالة ، يجب على العميل الاتصال بـ EAC Distribution لـ
إصلاح المصهر أو إعادة ضبط Auto Micro Switch وسيتحمل الرسوم المقابلة التي ستظهر في فاتورة الكهرباء التالية
-
عدم سداد فاتورة الكهرباء التي تم إبلاغ المستهلك بها.
في حالة حدوث ضرر ، تذهب أطقم EAC إلى المنطقة وتهتم بإصلاح الضرر في أسرع وقت ممكن.
يتم سرد حالات الانقطاع المجدولة على موقع EAC الإلكتروني مع وقت الاسترداد المتوقع.
بالنسبة لهاتين الحالتين ، لا توجد رسوم على المستهلكين المتضررين.
في حالات الانقطاع بسبب الدفع في غير الوقت المناسب ، سيتعين على المستهلك تسوية التزاماته وبعد ذلك سيتم إبلاغه رسميًا من قبل مسؤول في مجموعة شرق إفريقيا بشأن وقت إعادة ربط ممتلكاته.
بالإضافة إلى ذلك ، تظهر رسوم إعادة الاتصال لعدم الدفع في فاتورة المستهلك التالية.
وتجدر الإشارة إلى أن موظفي EAC الذين يزورون مباني مستهلكي الكهرباء دائمًا ما يكون لديهم هوية الشركة الخاصة بهم
والتي يتم تشجيع المستهلكين على تقديمها لهم عندما يطلبون من الموظفين تقديمها لهم.
المصدر: OMEGALIVE
تستطيع الدخول للخبر في الجريدة الرسمية بمجرد الضغط على هذا الرابط:-
يرجى ملاحظة أن جميع المواد المعروضة في “موقع فلسطينيو قبرص” محمية بحقوق الطبع والنشر وقوانين الألفية الرقمية لحماية البيانات.
