مع اقتراب الجمعة السوداء، ترتفع التخفيضات الخادعة
تنهال الشكاوى الواحدة تلو الأخرى على خدمة حماية المستهلك وجمعية المستهلكين القبرصيين بشأن التخفيضات الخادعة، خاصة خلال فترة الجمعة السوداء.
ناقشت لجنة التجارة النيابية، أمس، القضايا المطروحة خلال مواسم التخفيضات.
وذكرت فيرجينيا كريستو، ممثلة جمعية المستهلكين، أن شكاوى المستهلكين تظهر يوميا، خاصة مع اقتراب فترة الجمعة السوداء.
وبحسب كريستو، تتلقى جمعية المستهلك العديد من الشكاوى، بشأن الشركات التي تقدم منتجات بأسعار مخفضة بشكل كبير، وتعلن بشكل كاذب عن تخفيضات تصل إلى 90%.
وأكدت: “لقد لاحظنا ذلك حتى على المواقع الإلكترونية للشركات، حيث يتم الترويج للمنتجات بنسب خصم عالية بشكل استثنائي، في حين أنه لا يوجد شيء من هذا القبيل في الواقع”.
وشدد كريستو على أن القانون لا يحدد إطارا زمنيا للتخفيضات، مشددا على أن العديد من الشركات لا تلتزم بقواعد سلوك المستهلك التي يجب أن تكون إلزامية.
نيابة عن الاتحاد القبرصي للحرفيين المحترفين وأصحاب المتاجر (POVEK)، صرح ستيفانوس كورساريس أن مؤسسة الخصومات تنطبق في جميع الدول الأوروبية.
وأوضح أن هناك تشريعات للتخفيضات تحدد مواعيد المبيعات في 15 دولة، مضيفا أن ثلاث دول فقط هي مالطا وإنجلترا وقبرص تفتقر إلى أطر زمنية محددة.
“يقدم الجميع خصومات وقتما يريدون. هناك فوضى. وأشار في النهاية إلى أن المستهلك يرى تخفيضات 365 يومًا في السنة.
وأكد ماريوس أنطونيو، من جمعية تجارة التجزئة القبرصية (PASYLE)، أنه لا توجد فترة مغلقة للمبيعات، مشيرًا إلى أن كل شركة لها الحرية في تقديم خصومات للمدة التي ترغب فيها.
وأمام اللجنة البرلمانية، ذكرت ممثلة دائرة حماية المستهلك، إميلي كريستودولو، أن التشريع يسمح للتجار بتقديم تخفيضات وقتما يريدون، لكنه يلزمهم بالإشارة إلى الأسعار الأصلية والمخفضة.
وفقًا لفيرجينيا كريستو، أجرت خدمة المستهلك 20.025 عملية تفتيش في الموقع حتى نهاية أكتوبر من هذا العام، وفرضت غرامات يبلغ مجموعها 70.000 يورو. وفي العام الماضي، تم إجراء 28442 عملية تفتيش، وتم فرض غرامات قدرها 23000 يورو.
المصدر: In Cyprus
تستطيع الدخول للخبر في الجريدة الرسمية بمجرد الضغط على هذا الرابط:-
يرجى ملاحظة أن جميع المواد المعروضة في “موقع فلسطينيو قبرص” محمية بحقوق الطبع والنشر وقوانين الألفية الرقمية لحماية البيانات.
