مواضيع جديدة في قضايا المساعد الرقمي لخدمات الرعاية الاجتماعية
تم تعزيز المساعد الرقمي بقضايا تتعلق بخدمات الرعاية الاجتماعية، مما يوفر للمواطنين خدمة فورية وموثوقة ومستمرة على مدار 24 ساعة.
وبحسب إعلان صادر عن وكالة وزارة البحث والابتكار والسياسة الرقمية، يمكن للمواطنين اعتبارًا من اليوم الحصول على إجابات للأسئلة المتعلقة بالفئات التالية:
العنف المنزلي – العنف ضد المرأة
إدارة ممتلكات الأشخاص غير القادرين
عمليات تفتيش برامج الرعاية الاجتماعية (على سبيل المثال، الهياكل التي ترعى الأطفال والبالغين ذوي الإعاقة على أساس 24 ساعة وغير 24 ساعة، ومراكز الرعاية النهارية، وما إلى ذلك)
المنصة الوطنية القبرصية للغجر
ضحايا الاتجار والأنشطة الإجرامية والإرهاب
المزايا الاجتماعية
رعاية الوالدين
جنوح الأحداث
مؤسسات الدولة
الخدمات الوقائية للأسرة
حماية الطفل ورفاهيته
مسؤول حماية البيانات في خدمات الرعاية الاجتماعية
الاعتداء الجنسي – استغلال القاصرين
مشروع ممول بشكل مشترك “مهر الطفل”
خطط المساعدات الحكومية
خطة التعافي والمرونة (2021-2026)
التبني – بين البلدان
خدمات الرعاية الاجتماعية
اتفاقيات لاهاي
كما ذكرنا سابقًا، يتم توفير الوصول إلى المساعد الرقمي من خلال بوابة gov.cy ومن خلال تطبيق “المواطن الرقمي”.
ويستطيع المواطنون تقديم أسئلتهم، إما كتابيًا أو شفويًا، باستخدام ميزة المساعد الصوتي.
وبحسب الإعلان، حتى الآن، في خمسة (5) أشهر من التشغيل، أجاب المساعد الرقمي على أكثر من 90 ألف سؤال من المواطنين عبر بوابة gov.cy. بينما يتطور تدريجيا، ومع إضافة مواضيع جديدة، ليصبح أداة معلومات ودعم قيمة للحياة اليومية للمواطن، مما يسهل ويبسط ويسرع تفاعله مع القطاع العام.
يمكن العثور على مجموعة المواضيع التي يستجيب لها المساعد الرقمي حتى الآن على الرابط التالي: https://www.gov.cy/o-psifiakos-voithos/.
المصدر: SIGMA LIVE
تستطيع الدخول للخبر في الجريدة الرسمية بمجرد الضغط على هذا الرابط:-
يرجى ملاحظة أن جميع المواد المعروضة في “موقع فلسطينيو قبرص” محمية بحقوق الطبع والنشر وقوانين الألفية الرقمية لحماية البيانات.