يقترض المرضى المال لرعاية الأسنان في ظل معاناة القطاع العام من نقص الموظفين
قالت جماعات الدفاع عن حقوق المرضى إن المواطنين الذين يحق لهم الحصول على رعاية الأسنان العامة المجانية في قبرص يقترضون الأموال من الأصدقاء والعائلة للوصول إلى العلاج الخاص، في حين يكافح القطاع العام لتوفير الخدمات في الوقت المناسب للحالات العاجلة.
اتصلت امرأة تعاني من خراج بمركزها الصحي المحلي لحجز موعد مع طبيب أسنان، لكنها حصلت على موعد في الشهر التالي.
عندما طلبت علاجًا طارئًا في قسم الحوادث والطوارئ في منطقتها ذلك المساء بسبب ألم شديد، أبلغها الموظفون بعدم وجود طبيب أسنان متاح، وأحالوها إلى عيادة خاصة. في النهاية، دفعت المرأة تكاليف العلاج بمساعدة مالية من صديق.
وقال ماريوس كولوماس، الرئيس الفخري لاتحاد جمعيات المرضى في قبرص، لصحيفة فيليليفثيروس: “لقد وصلتنا شكويان محددتان للغاية خلال أسبوع، مما يلقي الضوء على قضية ضخمة”.
كشفت الحالات أن القطاع العام لم يعد يوفر أطباء أسنان مناوبين لحالات الطوارئ، ولا يوجد أخصائي في أمراض اللثة.
في الحالة الأولى، ورد أن موظفًا في المستشفى اقترح على المريضة البحث عن علاج خاص، بل وعرض عليها المساعدة في تغطية التكاليف.
وقال كولوماس إن “نية المسؤول الحكومي كانت حسنة، لكن هذا ليس حلاً بالتأكيد”.
منذ تطبيق نظام الصحة العامة (GHS) ، أصبح الحصول على خدمات طب الأسنان العامة المجانية متاحًا فقط للأفراد ذوي الدخل المحدود جدًا، والمتقاعدين ذوي الدخل المحدود، وموظفي الخدمة المدنية، وفئات معينة من المرضى المزمنين.
وأشار كولوماس إلى أن هؤلاء المستفيدين، بحكم التعريف، لا يستطيعون تحمل تكاليف الرعاية الصحية غير المشمولة بنظام الصحة العامة.
إذا قررت وزارة الصحة، التي تُقدم خدمات طب الأسنان بدلًا من هيئة التأمين الصحي، عدم وجود طبيب للحالات العاجلة والطارئة وعدم وجود أخصائي أمراض اللثة، فلدينا مشكلة.
يبدو أن هناك خللًا ما، أو أننا قررنا أن المستفيدين من القطاع العام لا يستحقون الرعاية المتخصصة كغيرهم من المواطنين الذين يستطيعون الدفع من القطاع الخاص.
ردّت وزارة الصحة بتعديل دعم طب الأسنان الطارئ بعد انخفاض الطلب على الخدمة. في عام 2024، سُجِّلت ثماني مكالمات فقط لأطباء الأسنان المناوبين، وفقًا لأرقام الوزارة.
وأضافت الوزارة أن “هيئة التأمين الصحي تواصل في الوقت نفسه توفير التغطية اليومية من قبل جراح وجه وفكين متخصص، متواجد بشكل يومي، ويمكنه تقديم الخدمة لأي حالات خراجات أسنان حادة تشكل تهديداً لصحة المريض”.
فيما يتعلق بغياب أخصائي أمراض اللثة، أفادت الوزارة بأنها وجهت جميع أطباء الأسنان العاملين في المراكز الصحية بإدارة حالات أمراض اللثة بفعالية. وأكدت الوزارة نقل أحد أطباء أمراض اللثة السابقين إلى مهام أخرى.
أعرب المدافعون عن حقوق المرضى عن قلقهم إزاء مواجهة الفئات الضعيفة ذات الموارد المالية المحدودة حواجز أمام الوصول إلى رعاية الأسنان الأساسية على الرغم من حقها في الحصول على الخدمات العامة المجانية.
المصدر: In Cyprus
تستطيع الدخول للخبر في الجريدة الرسمية بمجرد الضغط على هذا الرابط:-
يرجى ملاحظة أن جميع المواد المعروضة في “موقع فلسطينيو قبرص” محمية بحقوق الطبع والنشر وقوانين الألفية الرقمية لحماية البيانات.
