الجيل القادم من خدمة 112 قيد التطوير: كيف سيعمل نظام الطوارئ الجديد
سيسمح نظام الجيل التالي 112 الجديد (الجيل التالي NG112) ، والذي من المتوقع تسليمه وتشغيله في غضون 20 شهرًا ، بإدارة المكالمات الصوتية والرسائل النصية في الوقت الفعلي والصور ومقاطع الفيديو وبيانات الموقع ومكالمات eCall التلقائية من المركبات، مما يوفر للمستجيبين الأوائل معلومات أكثر اكتمالًا وسرعة في الحوادث الحرجة، حيث يمكن أن تكون كل ثانية حاسمة .
سيعمل النظام كمركز وطني لتلقي مكالمات الطوارئ، ويخدم جميع خدمات الاستجابة في الجمهورية ، بما في ذلك خدمة الإطفاء، وشرطة قبرص، وخدمة الإسعاف، وإدارة الغابات، والحرس الوطني، ومركز تنسيق البحث والإنقاذ، والدفاع المدني.
في تصريحات لوكالة الأنباء الكاثوليكية (CNA) بمناسبة توقيع عقد أمس لتنفيذ نظام الجيل الجديد 112 مع شركة CYTA، أوضح المتحدث باسم الدفاع المدني، بانايوتيس لياسيديس ، أن نظامي CY-Alert و112 نظامان مختلفان.
وأشار إلى أن “النظام الأول (112) هو الذي يتواصل من خلاله المواطنون مع الجهات الحكومية عند حاجتهم للمساعدة، أما نظام CY-Alert فهو نظام الإنذار العام الجديد، الذي طُوّر لتحذير السكان وإعلامهم” .
وأشار أيضًا إلى أن الرقم 112 يعمل اليوم بشكل طبيعي تحت إشراف الشرطة، لكن قرار الدولة هو نقله إلى الدفاع المدني، ولهذا السبب يتم تنفيذ هذه الإجراءات، مضيفًا أنه سيتم تركيب معدات جديدة، والتي ستتمتع بالعديد من القدرات، وإحدى أهمها هي الصورة التي سيتم نقلها عبر الفيديو في الوقت الفعلي.
وقال أيضاً إنه مع نظام الجيل الجديد 112، ستكون استجابة الخدمات المختصة أسرع وأكثر فعالية، وستسمح بالإدارة الموحدة لجميع اتصالات الطوارئ على المستوى الوطني، مما سيؤدي إلى رفع القدرات التشغيلية للخدمات المختصة بشكل كبير وتحسين وقت وجودة استجابتها.
إعلان
وأشار أيضًا إلى أن الرقم 112 يعمل اليوم بشكل طبيعي تحت إشراف الشرطة، لكن قرار الدولة هو نقله إلى الدفاع المدني، ولهذا السبب يتم تنفيذ هذه الإجراءات، مضيفًا أنه سيتم تركيب معدات جديدة، والتي ستتمتع بالعديد من القدرات، وإحدى أهمها هي الصورة التي سيتم نقلها عبر الفيديو في الوقت الفعلي.
وقال أيضاً إنه مع نظام الجيل الجديد 112، ستكون استجابة الخدمات المختصة أسرع وأكثر فعالية، وستسمح بالإدارة الموحدة لجميع اتصالات الطوارئ على المستوى الوطني، مما سيؤدي إلى رفع القدرات التشغيلية للخدمات المختصة بشكل كبير وتحسين وقت وجودة استجابتها.
إعلان
كما صرح بأنه سيضمن المساواة في الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة إلى خدمات الطوارئ، بما يتماشى مع المعايير الأوروبية.
رداً على سؤال، قال السيد لياسيديس إن هذا النظام يمثل خطوة متقدمة عن النظام الحالي.
وأضاف: “يحتوي على العديد من الميزات الجديدة التي ستجعله أكثر كفاءة في نقل المعلومات وسرعة الاستجابة للخدمات. وبشكل عام، نعتقد أنه سيكون نظاماً أفضل بكثير من النظام الحالي” .
وقال أيضاً إن الدفاع المدني سيُكلف بمسؤولية التعامل مع الأمر بالتعاون مع الأجهزة الأخرى المعنية.
عندما سُئل السيد لياسيديس عن موعد تشغيل النظام الجديد وتسليمه إلى الدفاع المدني، قال إن الاتفاقية تنص على أن يتم التركيب في غضون 20 شهرًا، وعندما يكون جاهزًا سيتم تشغيله على الفور، ولكن كما ذكر، سيستمر النظام الحالي في العمل بشكل طبيعي حتى يتم تركيب النظام الجديد.
يذكر أن وزير الداخلية، كونستانتينوس يوانو، قال في بيانه المصور بالفيديو، بمناسبة توقيع الاتفاقية، إنه بعد تطبيق نظام CY-Alert، فإن ترقية رقم الطوارئ 112 تشكل خطوة أساسية أخرى نحو إدارة أكثر حداثة وفعالية وموثوقية لحوادث الطوارئ.
وأشار إلى أنه مع اكتمال مشروع NG112، ستمتلك جمهورية قبرص نظامًا حديثًا وموحدًا ومرنًا لإدارة مكالمات الطوارئ، متوافقًا تمامًا مع المعايير الأوروبية، مما سيعزز بشكل كبير الحماية المدنية والأمن العام وحماية الأرواح البشرية، استجابةً للاحتياجات الحديثة للمجتمع وتوقعات المواطنين.
المصدر: Alphanews.live
تستطيع الدخول للخبر في الجريدة الرسمية بمجرد الضغط على هذا الرابط:-
يرجى ملاحظة أن جميع المواد المعروضة في “موقع فلسطينيو قبرص” محمية بحقوق الطبع والنشر وقوانين الألفية الرقمية لحماية البيانات.
