EAC: سيتم تصحيح الشحن الزائد على فاتورة الكهرباء
تاريخ النشر: 24 / 02 / 2020
طمأنت هيئة الكهرباء (EAC) يوم الاثنين المستهلكين أنها ستقوم بتصحيح الشحن الزائد في بعض الفواتير الناتجة عن مشكلة تقنية في البرنامج.
أخبرت كريستينا بافليدو ، المتحدثة باسم EAC ، مذيع الدولة CyBC أن المشكلة قد لوحظت في عدد صغير من الفواتير ، ولأن نظام البرمجيات فرض رسوم على المستهلكين من خلال التقدير وليس من خلال الاستهلاك الدقيق.
حث Pavlidou المستهلكين الذين يشعرون أنه تم فرض رسوم عليهم أكثر مما توقعوا للاتصال على 1818 وطلب مراجعة فاتورتهم.
عندما يكون المستهلكون قد دفعوا فواتيرهم بالفعل ، سيتم تعديل فاتورتهم التالية وفقًا لذلك.
المصدر: سايبرس ميل
يرجى ملاحظة أن جميع المواد المعروضة في “موقع فلسطينيو قبرص” محمية بحقوق الطبع والنشر وقوانين الألفية الرقمية لحماية البيانات.
