وقال المفوض إن مكتب حقوق الإنسان تلقى 2500 شكوى

قالت مفوضة حقوق الإنسان وأمين المظالم ، ماريا ستيليانو لوتيدس يوم الجمعة ، إنه من بين حوالي 2500 شكوى تلقتها مكتبها ، هناك حوالي 600 شكوى خارج نطاق مكتبها.

من الشكاوى المتبقية ، تمت تسوية 70-80 في المائة من خلال التدخلات الفردية والرسائل والاقتراحات.

قالت لوتيدس إن المشكلات التي تُعرض عليها لها علاقة بالمسائل المنهجية.

وأضافت “نريد إيجاد حلول عملية وطرق للمواطنين للتواصل مع الخدمات العامة ، لتقديم الطلبات ، بشكل أساسي من أجل الفوائد ، حتى تكون الإجراءات أكثر كفاءة”.

وأشار المفوض إلى أن معظم الشكاوى تتعلق بالعقارات والخدمات العامة.

ومع ذلك ، في السنوات الأخيرة ، تم تقديم العديد من الشكاوى أيضًا حول المزايا والتأخير في الدفع أو الرفض ، بما في ذلك المعاشات التقاعدية ومزايا الوالد الوحيد والأشخاص ذوي الدخل المنخفض.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقديم العديد من الشكاوى كل عام فيما يتعلق بالسجل العقاري.

في حديثها إلى المشرعين خلال جلسة للجنة المالية بمجلس النواب ، قالت لوتيدس إن ميزانية العام المقبل لمكتبها ، والتي تبلغ 2،410،615 يورو ، تتضمن زيادة بنسبة 13.7 في المائة لغرض تعيين خمسة موظفين جدد للمكتب الذي يعمل حاليًا بـ 26 موظفًا. ضباط و 10 سكرتارية وأربعة عمال بالساعة.

يُنفق ما مجموعه 94 في المائة من الميزانية على كشوف المرتبات والتكاليف التشغيلية ، والنسبة المتبقية البالغة 6 في المائة على تكاليف الصيانة والإصلاح للآلات والمعدات ، والمشاركة في المؤتمرات ، ورسوم العضوية للمنظمات الدولية ، ورسوم الترجمة ، وإعارة المعدات.

المصدر: Cyprus mail

رابط الخبر في الجريدة الرسمية:

https://cyprus-mail.com/2022/11/11/human-rights-office-received-2500-complaints-commissioner-says/