الخط الساخن الجديد “1450” للاستفسارات المتعلقة بالمزايا والمعاشات

قالت نائبة وزير الرعاية الاجتماعية ماريلينا إيفانجيلو يوم الثلاثاء إن خطًا ساخنًا جديدًا لأي استفسارات تتعلق بمزايا الرعاية الاجتماعية يجب أن يبدأ العمل في وقت ما خلال الأيام القليلة المقبلة.

وأدلت بهذه التصريحات خلال أول ظهور لها في البرلمان منذ توليها منصبها.

وقالت إن أفراد الجمهور سيكونون قادرين على الاتصال بالخط الساخن على 1450 لأية استفسارات تتعلق بالمزايا والمعاشات التقاعدية.

تم التخطيط لإطلاق الخط الساخن في وقت سابق من هذا الشهر ولكن تم تأجيله.

وستعمل لمدة شهرين على أساس تجريبي بهدف جعلها ثابتة بشكل دائم.

سيعمل الخط الساخن من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 8 صباحًا و 5 مساءً. ستكون المكالمات داخل قبرص مجانية.

يمكن للمتصلين من الخارج استخدام 22008020 مقابل رسوم.

تم إعداد الرقم بالتعاون مع نائب وزارة البحث ويعتبر خطوة نحو تحديث الخدمات الحكومية للأفراد والشركات.

وذكّر المشرعون الوزير الجديد بالتأخيرات في معالجة طلبات المزايا ، وهو أمر اعترف به مايكليدو لكنه قال إنهم يعملون على تحسينه.

وقالت ميشيليدو أيضًا إن من أولويات وزارتها زيادة معاشات ذوي الدخل المنخفض بنسبة 5 في المائة ، بما يتماشى مع تعهد الحملة الانتخابية للرئيس نيكوس كريستودوليدس.

الخدمات الاجتماعية تكلف حاليا الاقتراح.

بالإضافة إلى ذلك ، تحدث الوزير الصغير عن برنامج تجريبي لـ “الأخصائيين الاجتماعيين في الأحياء” ، تم تنفيذه بالفعل في أربع بلديات وثلاث مجتمعات.

يتم تقييم البرنامج ، ويمكن توسيعه لاحقًا عبر الجزيرة.

المصدر: Cyprus mail

تستطيع الدخول للخبر في الجريدة الرسمية بمجرد الضغط على هذا الرابط:-

https://cyprus-mail.com/2023/03/28/new-1450-hotline-for-benefits-and-pensions-queries/