سيتم منح جميع الفوائد الرئيسية … بنقرة واحدة
يأتي مركز الاتصال 1450 ، الذي عمل تجريبيًا الأسبوع الماضي ، ليضيف إلى خدمة أفضل للجمهور وأيضًا للمساعدة في تسريع دفع المزايا المختلفة ، حيث سيكون هناك إطلاق سراح مسؤولين من الوزارات ، في المرحلة الأولى من عمل وكيل وزارة الرعاية الاجتماعية ووزارة العمل ، اللذان كانا اليوم مسؤولين أيضًا عن توفير المعلومات.
من أجل تسريع دفع استحقاقات TKA ، بشكل رئيسي من خلال خدمات التأمين الاجتماعي ، تم إجراء رقمنة الطلبات الخاصة بمزاياها الرئيسية ، ولكن تم طلب ذلك من قبل السيدة زيتا إميليانيدو وبدأت خلال وزارتها.
بعد أن شاهدت في الممارسة العملية “سهولة” خدمة آلاف المواطنين أثناء الوباء ، جعلت زيتا إميليانيدو من أولوياتها رقمنة إجراءات تقديم الطلبات.
كانت البداية مطلع العام الماضي ، مع آخر إضافة بخصوص تقديم الطلبات الإلكترونية ، عبر الموقع الإلكتروني https://www.gov.cy/ ، والمنعقد في 23 فبراير من هذا العام والمتعلق بالمعاش التقاعدي النظامي من الضمان الاجتماعي.
تأمين الصندوق.
والتي ، كما أُبلغنا ، تم إغلاق دورة رقمنة مزايا TKA في الوقت الحالي.
بقدر ما يتعلق الأمر بالتقديم الإلكتروني لطلبات الحصول على المعاش القانوني ، يستمر توفير خيار تقديم طلب في شكل ورقي ، وهو أمر لا يمكن استبعاده ويبقى كخيار.
البداية
بدأ فعليًا مبدأ التقديم الإلكتروني لطلبات الحصول على مزايا مختلفة لخدمات التأمين الاجتماعي ، والذي تم بالتعاون مع وزارة البحث والابتكار والسياسة الرقمية ، في فبراير من العام الماضي.
كما كان من الممكن في ذلك الوقت ، أيضًا بسبب الوباء الذي استمر في إظهار أسنانه في ذلك الوقت ، تقديم طلبات الحصول على إعانة المرض إلكترونيًا ، والتي تم تقديمها منذ ذلك الحين إلكترونيًا فقط.
في يوليو 2022 ، كان من الممكن أيضًا تقديم طلبات الحصول على علاوة الأمومة وبدل الأمومة عبر الإنترنت.
بعد ذلك بقليل ، وتحديداً منذ سبتمبر الماضي ، يتم تقديم طلبات إعانة البطالة إلكترونيًا مرة أخرى gov.cy. من خلال
من أجل تقديم الطلب الإلكتروني لجميع المزايا التي تم رقمنتها الآن ، من الضروري أن يكون المؤمن عليه قد أنشأ ملفًا شخصيًا مسبقًا على المنصة الإلكترونية Cy-Login (Ariadni) وأن يتم تحديده.
نذكرك أنه اعتبارًا من عام 2021 ، يتم الآن تقديم مساهمات الضمان الاجتماعي إلكترونيًا من خلال نظام Sisnet وأنه منذ أكتوبر من العام الماضي ، يقبل النظام أيضًا دفع الاشتراكات المتأخرة في TKA.
تماما الفوائد
لم تختف التأخيرات في دفع الاستحقاقات ، ولكن مع التقديم الإلكتروني للطلبات ، تم توفير الوقت وتسريع فحصهم ، كما قالت مديرة خدمات التأمين الاجتماعي ، إيفانجيليا جورجيادو ، لـ “ف”.
وفيما يتعلق بالمعاش القانوني ، لأن التقديم الإلكتروني للطلبات قد بدأ مؤخرًا ، ذكرت السيدة جورجيادو أن الاستحقاق لم يتم تقييمه بعمق بعد.
فيما يتعلق بالمعاش القانوني ، نذكرك أن وزير العمل الجديد Yiannis Panagiotou قد أصدر مؤخرًا تعليمات لدفع المعاش الأول للمتقاعدين الجدد في غضون شهر واحد من تقديم الطلب.
ومع ذلك ، كما ذُكر ، يجري بالفعل تسجيل الفوائد من رقمنة تقديم الطلبات ، لكن التأخيرات لم تختف.
خلال التقييم الأخير لوزارة العمل والتأمينات الاجتماعية – في فبراير من هذا العام – سجل وزير العمل السابق كيرياكوس كوسيوس من بين مزايا رقمنة وتبسيط إجراءات التقديم الإلكتروني للطلبات ، حقيقة أنها حفظت أولاً الوقت لمقدم الطلب دون حضور مادي.
بالإضافة إلى ذلك ، تم تقصير وقت الفحص لطلبات الاستحقاقات.
على وجه التحديد ، بينما تم النظر في الطلبات السابقة التي تم تقديمها قبل عدة أشهر ، حتى ثمانية أشهر قبل ذلك ، اليوم ، كما قال السيد Kousios ، تم القضاء على التأخيرات إلى حد كبير ، والتي تتراوح لبعض الفوائد في 3 أشهر كحد أقصى ، بينما في بعض الحالات تم تقليل وقت الفحص إلى شهر واحد.
نتيجة لتقديم الطلبات عبر الإنترنت ، كان من الممكن أيضًا معالجة حوالي 120.000 طلب للحصول على إعانة المرض في العام الماضي مقارنة بـ 50000 طلب سنويًا قبل الوباء.
من بين المزايا ، ذكر الوزير السابق أيضًا حقيقة أنه من الممكن فحص التطبيقات المستهدفة (على سبيل المثال ، يتم فحص طلبات علاوة الأمومة التي يقترب تاريخ الولادة المتوقعة).
بالنسبة لمدفوعات التأمينات الاجتماعية إلكترونيًا فقط ، تمامًا كما قلنا والمدفوعات المتأخرة ، فقد تم الإبلاغ عن أن هذا قد ألغى قوائم الانتظار في سجلات النقد في مكاتب التأمين الاجتماعي في المنطقة.
“توفير” الموظفين في نفس الوقت التي من شأنها تعزيز الجهود لتسريع فحص الطلبات المختلفة.
ومع ذلك ، على الرغم من التقدم المحرز ، لا تزال هناك بعض التأخيرات ، ومن ثم الحاجة إلى إنشاء مركز الهاتف والحاجة إلى مزيد من تبسيط الإجراءات والوثائق الداعمة المطلوبة لمختلف الفوائد.
هذا أيضًا ناتج عن التحديث الأسبوعي الأخير لخدمات التأمين الاجتماعي في تاريخ فحص الطلبات الخاصة بسلسلة البدلات والمساعدات.
على وجه التحديد ، يشير التحديث المؤرخ في 30 مارس إلى أنه فيما يتعلق بإعانة البطالة ، يتم النظر في طلبات الموظفين الذين تم إنهاء عملهم وبدء فترة بطالتهم في 02/01/2023.
بالنسبة للمعاش القانوني ، يتم فحص الطلبات المستلمة اليوم ، وسيحق لمقدمي الطلبات في ديسمبر 2022.
بالنسبة لمخصصات المرض ، يتم النظر في الطلبات المستلمة حتى 08/12/2022.
بالنسبة لبدل الأمومة ، يتم النظر في الطلبات مع الولادة المتوقعة في مارس 2023 ، وبالنسبة لبدل الأمومة ، يتم تلقي الطلبات في مارس 2023.
يأخذ دور الحد الأدنى المضمون للدخل
كما تتجه طلبات البدلات المختلفة التي تم تمريرها من وزارة العمل إلى وكالة وزارة الرعاية الاجتماعية نحو الرقمنة.
كانت هذه أيضًا خطة وكالة الوزارة للابتكار في الماضي ، والتي كما علمنا لم تتغير.
في هذا السياق ، من المتوقع أن يتم تقديم طلبات الحصول على الحد الأدنى من الدخل المضمون إلكترونيًا قريبًا ، وهو تطور يُقدر أنه يسرع فحص الطلبات المحددة.
في المرحلة الثانية ، من المتوقع أن يتم تقديم طلبات الحصول على بدل المعاش المنخفض إلكترونيًا ، ولكن من المؤكد تقريبًا أنه سيتم أيضًا الاحتفاظ بالشكل الورقي للطلبات المحددة.
ومع ذلك ، نلاحظ أن وكالة وزارة الرعاية الاجتماعية تقبل بالفعل الطلبات عبر الإنترنت للحصول على علاوة الطفل وكذلك بدل الأسرة لوالد واحد.
من المتوقع أن يتم تعزيز تسريع فحص الطلبات المختلفة المقدمة إلى وكالة وزارة الرعاية الاجتماعية من خلال تشغيل خط الهاتف 1450
كما ألمحت نائبة وزير الرعاية الاجتماعية الجديدة ماريلينا إيفانجيلو أثناء حديثها في اليوم الآخر في البرلمان.
وتشير التقديرات إلى أن تشغيل مركز الهاتف سيؤدي إلى إبراء ذمة مسؤولي وكالة الوزارة ، حتى يتمكنوا من المضي بشكل أسرع وأكثر مباشرة في فحص الطلبات.
المصدر: Φilenews
تستطيع الدخول للخبر في الجريدة الرسمية بمجرد الضغط على هذا الرابط:-
يرجى ملاحظة أن جميع المواد المعروضة في “موقع فلسطينيو قبرص” محمية بحقوق الطبع والنشر وقوانين الألفية الرقمية لحماية البيانات.
