كم من الوقت يستغرق معالجة طلب الحصول على مزايا الرعاية العامة؟
وقد قدم وزير العمل والتأمينات الاجتماعية يانيس بانايوتو الجداول الزمنية المعدلة إلى البرلمان.
يجب أن تستغرق عملية فحص طلبات المساعدة في الرعاية الاجتماعية والموافقة عليها أو رفضها، حسب الاقتضاء، شهرين على الأقل، وفقًا للجداول الزمنية المنقحة التي وضعها أمام البرلمان وزير العمل والتأمينات الاجتماعية، يانيس باناجيوتو، بعد سؤال من عضو البرلمان عن حزب DISY، جيورجوس كارولاس. خاصة:
1 . إعانة الطفل والعائلة المكونة من أحد الوالدين أو أحد الوالدين: المدة المتوقعة لدراسة الطلب والرد على مقدم الطلب هي شهرين، بشرط تقديم الطلب مكتملاً وصحيحاً.
في حالة عدم تقديم كافة المعلومات المطلوبة، سيتم زيادة الوقت اللازم لاستكمال دراسة الطلب تبعاً لذلك.
-
الحد الأدنى للدخل المضمون:في يناير 2024، ومن خلال العمليات الداخلية وبشكل رئيسي من خلال استخدام الأدوات التكنولوجية والذكاء الاصطناعي، تم تحقيق الهدف الذي حددته وكالة وزارة الرعاية الاجتماعية لتقليل متوسط الوقت اللازم لفحص الطلبات إلى 90 يومًا.
-
كان الهدف التالي هو تقليل متوسط وقت معالجة الطلبات إلى 60 يومًا، وهو ما تم تحقيقه شريطة تقديم الطلب بشكل كامل وصحيح.
-
في حالة عدم تقديم كافة المعلومات المطلوبة، سيتم زيادة الوقت اللازم لاستكمال دراسة الطلب تبعاً لذلك.
-
برنامج دعم الرسوم الدراسية وتغذية الأطفال:تتم الموافقة على الطلبات بشكل فوري وتلقائي عند تقديم الطلب بنجاح إلى المنصة الإلكترونية ويتلقى المتقدمون في نفس الوقت رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
-
مخصصات المتقاعدين ذوي الدخل المحدود:المدة المتوقعة لدراسة الطلب والرد على مقدم الطلب هي شهرين بشرط تقديم الطلب كاملاً وبشكل صحيح.
-
في حالة عدم تقديم كافة المعلومات المطلوبة، سيتم زيادة الوقت اللازم لاستكمال دراسة الطلب تبعاً لذلك.
الطعون الهرمية للحصول على إعانة الطفل
مع نقل مسؤوليات وزارة العمل والتأمينات الاجتماعية (YEKA) إلى وكالة وزارة الرعاية
الاجتماعية (YfKP) فيما يتعلق بمزايا الطفل والطفل الوحيد، تم نقل عدد كبير من الطعون الهرمية في وقت واحد، مما تسبب في تأخير النظر في الطعون الهرمية الجديدة التي تم تقديمها.
في هذه المرحلة ومع معالجة الغالبية العظمى من الطعون الهرمية التي تم تحويلها من وزارة الأشغال العامة والأشغال العامة، فإن متوسط الوقت اللازم لفحص الطعون الهرمية هو 1.5 شهر.
يُشار إلى أنه في الطعون الهرمية توجد حالات خاصة يختلف فيها وقت الفحص لكل حالة.
وبحسب وزير العمل، يتم عقد اجتماعات منتظمة لفريق الطعون مع المدير العام لمفتشية العمل لمراقبة ومراقبة عدد الطعون الهرمية التي يتم فحصها و/أو إيجاد الحلول في حالة ملاحظة التأخير.
المصدر: politis.com.cy
تستطيع الدخول للخبر في الجريدة الرسمية بمجرد الضغط على هذا الرابط:-
يرجى ملاحظة أن جميع المواد المعروضة في “موقع فلسطينيو قبرص” محمية بحقوق الطبع والنشر وقوانين الألفية الرقمية لحماية البيانات.
