ستظهر أكثر من 100 خدمة حكومية رقمية أخرى في قبرص بحلول عام 2026.

تعمل السلطات القبرصية بنشاط على رقمنة الخدمات العامة. ففي عام 2025، تم إطلاق 75 خدمة إلكترونية جديدة في البلاد، مما سهّل عملية تقديم الطلبات ومعالجة المستندات واستلام المزايا.

وفي عام 2026، سيتم إطلاق أكثر من 100 خدمة إلكترونية جديدة، تشمل معالجة تصاريح الإقامة للأجانب، وإصدار شهادات حسن السيرة والسلوك الرقمية، والتسجيل الإلكتروني في مراكز خدمة المواطنين .

في 16 فبراير، وخلال مؤتمر صحفي، لخص وزير البحث والابتكار والسياسة الرقمية في جمهورية قبرص، نيكوديموس داميانوس، عمل الوزارة لعام 2025 وعرض خطط عام 2026. وتقدم يوروبا-قبرص ملخصًا لخطابه.

تطوير الخدمات الحكومية الرقمية

شهد عام 2025 نقطة تحول في مسيرة التطور الرقمي في قبرص، حيث أطلقت البلاد 75 خدمة إلكترونية جديدة (مقارنةً بـ 60 خدمة كانت مُخططة).

وبدأت السلطات باستقبال الطلبات الإلكترونية لجوازات السفر وبطاقات الهوية، ومخصصات الطلاب، والتعويضات الحكومية. وفي عام 2026، من المُخطط رقمنة أكثر من 100 خدمة إضافية.

تم إطلاق نظام إدارة التعليم الإلكتروني ( eDEA ) في عام 2025 ، ويضم أكثر من 65 ألف طالب وطالبة مسجلين فيه. وفي عام 2026، سيوفر النظام إمكانية الوصول إلى الجداول الدراسية والدرجات وسجلات الحضور وخدمات المعلمين.

كما أطلقت السلطات

• نظام متكامل للخدمات البريدية ، يعمل على رقمنة العمليات الداخلية وقنوات التفاعل مع سكان البلاد.

• نظام جمركي جديد (تمت معالجة 1.2 مليون تصريح جمركي في ثلاثة أشهر)،

• نظام للخدمات الرقمية في قطاع الشحن.

تحديث المنصات الرقمية الحالية

• بوابة الضرائب للجميع​

في عام 2025، تمت معالجة أكثر من 360 ألف إقرار ضريبي من أصحاب العمل. وفي عام 2026، ستتمكن المنصة من حساب ضريبة الدخل وضريبة الدفاع الخاصة.

• نظام ترخيص البناء Ippudamos

تم إصدار أكثر من 40 ألف رخصة. وزادت الكفاءة بنسبة 190% بالنسبة لرخص البناء وبنسبة 54% بالنسبة لرخص التطوير الحضري.

ما هي الخدمات الجديدة التي ستظهر في عام 2026؟

تخطط السلطات لإطلاق ما يلي:

• نظام إلكتروني لتسجيل السيارات وإصدار رخص القيادة،

• الخدمات الإلكترونية في مجال التأمين الاجتماعي (تسجيل المزايا، وإجازة الوالدين، والمدفوعات الأخرى)،

• تتيح منصة الشرطة الرقمية (Digipol) الحصول على شهادات خلو السجل الجنائي وتقديم الطلبات والشكاوى إلى الشرطة عبر الإنترنت.

قبرص الذكية – التقنيات الرقمية للمدن

سيعمل مشروع قبرص الذكية على دمج حلول رقمية متنوعة في جميع أنحاء البلاد.

ومن بين مكوناته تطبيق “المواطن الذكي” للهواتف المحمولة، والذي سيتيح للمقيمين الوصول إلى الخدمات، والتواصل مع السلطات المحلية، ومراقبة استهلاكهم للكهرباء من خلال الوصول إلى البيانات من هيئة الكهرباء.

تطبيق المواطن الرقمي

في عام 2025، تجاوز عدد مستخدمي تطبيق المواطن الرقمي 135000 مستخدم. وتشمل ميزاته الجديدة بطاقات مشجعي الرياضة، وإمكانية الوصول إلى النظام للمستخدمين الذين تزيد أعمارهم عن 14 عامًا، والقدرة على تبادل المستندات الرقمية مع خدمة مماثلة في اليونان.

للمزيد من المعلومات حول التطبيق، راجع مقالة Europe-Cyprus بعنوان “إطلاق تطبيق المواطن الرقمي في قبرص في 5 ديسمبر”.

في عام 2026، سيتوفر تطبيق “المواطن الرقمي” باللغة الإنجليزية.

كما سيتيح التطبيق إمكانية التقدم بطلب للحصول على تصريح إقامة للأجانب المقيمين في قبرص، والحصول على تذاكر إلكترونية لحضور الفعاليات الرياضية، وتسجيل طفل في ملف تعريف أحد الوالدين.

وسيتم تفعيل نظام للتحقق من العمر لحماية القاصرين على الإنترنت.

بوابة الخدمات الحكومية والمساعد الرقمي

يزور بوابة الخدمات الحكومية Gov.cy أكثر من مليون مستخدم شهريًا. ويضم الموقع مساعدًا رقميًا، وقد أجاب على أكثر من 250 ألف استفسار من المواطنين حول 137 موضوعًا.

وبحلول عام 2026، سيتمكن من تقديم إجابات حول عمل الشرطة، بالإضافة إلى الوكالات الحكومية في مجالي العقارات والهجرة.

طرق جديدة للتواصل مع الحكومة

سيظهرون في عام 2026

• التسجيل الإلكتروني في مراكز خدمة المواطنين (KEP)،

• استشارات عبر الفيديو مع موظفي برنامج KEP،

• خدمة الدردشة عبر الإنترنت لمركز دعم الاتصالات 1450،

• مركز اتصال موحد جديد للخدمات الرقمية الحكومية.

الذكاء الاصطناعي في العمل الحكومي

تُطبّق قبرص بنشاط تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث يجري العمل على وضع استراتيجية وطنية لتطويرها.

كما تُنشئ البلاد حاسوبًا فائقًا بالتعاون مع شركة إنفيديا، ما سيُسهم في تطوير التقنيات المستقبلية وتحسين الخدمات الحكومية.

وتُطلق الحكومة برنامج “الذكاء الاصطناعي للحكومة”، الذي يُتيح للشركات العامة والخاصة تطوير حلول الذكاء الاصطناعي، بتكلفة تبلغ 5 ملايين يورو.

إنترنت سريع وحماية البيانات

بحلول عام 2026، من المخطط أن تغطي شبكة الألياف الضوئية فائقة السرعة كامل أراضي جمهورية قبرص.

ويجري إنشاء نظام تخزين سحابي مملوك للدولة، كما يجري تعزيز إجراءات الأمن السيبراني.

المصدر: evropakipr

تستطيع الدخول للخبر في الجريدة الرسمية بمجرد الضغط على هذا الرابط:-

https://evropakipr.com/novosti/v-2026-godu-na-kipre-poyavitsya-eshche-bolee-100-cifrovyh-gosuslug