الضغط على “الزر الأحمر” في وكالة وزارة الرعاية الاجتماعية – مع قليل من التشغيل، تطبيق تجريبي في عام 2025
الضوء الأخضر من وكالة الرعاية الاجتماعية ينتظر مرصد العصر الثالث للمضي قدماً بـ”الزر الأحمر”. تم تحديث البروتوكولات ورسم خرائط الاحتياجات والعمليات الأخرى المطلوبة.
تالالتزام الكتابي من وكالة وزارة الرعاية الاجتماعية، من أجل المضي في التطبيق التجريبي لـ “الزر الأحمر”، ينتظر مرصد العصر الثالث.
وفي الأشهر القليلة الماضية، لوحظ الكثير من الحركة فيما يتعلق بتنفيذ البرنامج، الذي سيعمل، بناء على الخطط الأولية، اعتبارا من عام 2019.
وكما ذكر رئيس مرصد العصر الثالث، ديموس أنطونيو، في كلمته وفي تصريحات لـ”P”، تم التقدم في إجراءات التنفيذ التجريبي للبرنامج خلال عام 2025، وتم تحديث البروتوكولات، وتم تقديم الميزانية إلى وكالة وزارة الرعاية الاجتماعية، و”الآن ننتظر أيضًا التزام النائب”.
الوزارة كتابيًا، من أجل البدء في التنفيذ التجريبي للبرنامج خلال عام 2025، والذي إذا سارت الأمور على ما يرام في أواخر عام 2025، أوائل عام 2026، فسيكون جاهزًا”.
كيف ستعمل؟
وأوضح رئيس المرصد أن “الزر الأحمر” سيعمل من خلال خدمة النداء التي تهدف إلى تمكين الأشخاص المحتاجين من الاتصال بمركز تنسيق إدارة النداء المختص بمجرد الضغط على الزر الأحمر المحمول، دون الحاجة إلى التحرك أو تشكيل أي رقم. .
سيؤدي الضغط على الزر الأحمر إلى تنشيط الاتصال تلقائيًا بمركز تنسيق إدارة الاتصال المختص، والذي سيعمل تحت مرصد العمر الثالث يوميًا وعلى مدار 24 ساعة، والذي سيعمل به علماء النفس وعلماء الاجتماع والأخصائيون الاجتماعيون والمتطوعين المدربين على قضايا الصحة العقلية.
وأوضح أيضًا أنه لكي يعمل البرنامج بشكل صحيح، يلزم التعاون بين الوكالات، مثل إدارة الإطفاء وخدمة الإسعاف وخدمات الرعاية الاجتماعية والشرطة.
وفيما يتعلق بما إذا كانوا قد شرعوا في تعيين الأشخاص الذين سيعملون في مركز الاتصال، أشار السيد أنطونيو إلى أنه تم رسم خرائط البيانات،
ولكن دون الحصول على موافقة كتابية من الحكومة بأن “الزر الأحمر” سيكون وأكد أنه إذا تم تطبيقها فلن يتمكنوا من المضي قدماً في عملية التجنيد.
وأضاف: “لا نريد أن نعاني كما حدث في عام 2019، عندما قمنا بتعيين أشخاص ثم لم يتم تنفيذ البرنامج”.
أوائل عام 2026
وبمجرد الحصول على موافقة وزارة الرعاية الاجتماعية، “سنحتاج إلى حوالي شهر أو شهرين وبعد ذلك سيتم تنفيذ البرنامج على أساس تجريبي، بمشاركة 80-100 شخص، حتى نتمكن من تسجيل أي مشاكل و وقال رئيس المرصد، إن الإخفاقات يجب حلها قبل إعطاء “الزر الأحمر” لعامة الناس لاستخدامه،
مضيفا أنه “إذا تحركنا بسرعة وتم تجربة البرنامج خلال الربع الأول من عام 2025، فعندئذ وسنكون قادرين لمدة 6-8 أشهر على تسجيل أي مشاكل وفي بداية عام 2026 سيتم تنفيذ البرنامج رسميًا. الهدف هو أنه عندما يتم تنفيذ البرنامج سنكون على استعداد لتقديم الدعم الكامل له،
ولهذا السبب لسنا في عجلة من أمرنا للقيام بشيء لمجرد القول أننا فعلنا ذلك، دون أن يكون له التأثير المطلوب على المجتمع”.
مدفوع
ولدى سؤاله، أشار إلى أن تنفيذ البرنامج سيحتاج إلى مبلغ مالي، ومن غير المتوقع أن يتجاوز 250-300 ألف. يورو سنويا.
ونظرًا لأهمية هذه الخدمة بالذات، فإن تكلفتها ليست باهظة، حيث أشار السيد أنطونيو إلى أن الهدف هو أن يكون “الزر الأحمر” مستقلاً ماليًا ولهذا السبب “ستكون هناك رسوم بسيطة للأشخاص الذين يستخدمونه”.
الخدمة، تشبه المساهمة، لذا فإن حصولنا على “زر أحمر” أم لا لا يعتمد على السياسات التي تتبعها الحكومة المعنية”.
وردا على سؤال ذي صلة، أوضح السيد أنطونيو أن الهدف هو تنفيذ البرنامج في المرحلة الأولى وبعد مرور سنة أو سنتين “سننظر في مسألة “الدفع”، أي سننظر في التكلفة والتكلفة كل الباقي. في المرحلة الأولى، نركز على تنفيذ ما وعدنا به المجتمع والذي سننفذه اعتبارًا من عام 2019“.
المستفيدون
وفيما يتعلق بالتنفيذ التجريبي للبرنامج ومن هم المستفيدون، أشار السيد أنطونيو إلى أن الأولوية ستعطى للأشخاص غير المتزوجين، الذين تزيد أعمارهم عن 70 عاما، في حين سيتم أخذ مكان إقامة الشخص بعين الاعتبار أيضا، مع الأشخاص الذين يعيشون في المنطقة. الجبال والمناطق النائية لتكون لها الأولوية.
وردا على سؤال حول عدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى “الزر الأحمر”، أشار السيد أنطونيو إلى أن “الحاجة كبيرة، استنادا إلى حساباتنا، وعدد مواطنينا الذين، لأسباب مختلفة، قد يحصلون عليه في غضون 2-3 سنوات”. سوف تحتاج إلى “زر أحمر” لتتجاوز 30-40 ألف”.
وأوضح أننا لا نتحدث فقط عن كبار السن، بل عن الأشخاص ذوي الإعاقة، والعزاب، “الذين، مع إمكانية طلب المساعدة بضغطة زر واحدة، سيشعرون بمزيد من الأمان داخل منازلهم”.
ومما يدل على الحاجة القائمة لتنفيذ هذه الخدمة، الرسائل التي كثيرا ما يتلقاها المرصد من الأشخاص الذين يرغبون في الحصول على “الزر الأحمر”.
“عندما أعلنا في عام 2019 أننا سنمضي قدمًا في استخدام “الزر الأحمر”، تلقينا في غضون أسبوع واحد فقط أكثر من 300 مكالمة هاتفية – طلب من الأشخاص الذين أردتهم أن يطبقوه.
وشدد السيد أنطونيو على ذلك: “لذا فأنت تدرك الحاجة الموجودة هناك”.
أما بالنسبة لما يتوقع القيام به في هذه المرحلة من أجل دفع البرنامج إلى الأمام، فقد ذكر السيد أنطونيو أنه “في الأشهر الأخيرة كانت هناك حركة مكثفة، ونحن نرى أن هناك أيضا نية من جانب الحكومة للتحرك للأمام باستخدام “الزر الأحمر”.
ما نتوقعه الآن هو الحصول على موافقة كتابية من وكيل وزارة الرعاية الاجتماعية من أجل المضي قدمًا”.
كما خاطب “ع” وكالة وزارة الرعاية الاجتماعية للحصول على إجابات حول موقع “الزر الأحمر”، إلا أن ذلك لم يكن ممكنًا.Remaining Time-0:00Fullscreen
المصدر: politis.com.cy
تستطيع الدخول للخبر في الجريدة الرسمية بمجرد الضغط على هذا الرابط:-
يرجى ملاحظة أن جميع المواد المعروضة في “موقع فلسطينيو قبرص” محمية بحقوق الطبع والنشر وقوانين الألفية الرقمية لحماية البيانات.